CS(顧客満足度)の研究に関するページを作成しました [Mar. 2010]

* 平成21年度研究室メンバーを更新しました [Aug. 2009]

新商品開発スコアカード(NPDSC)無料診断に関するページを作成しました[Dec. 2007]

研究分野を更新しました[Oct. 2007]

* PDF版SCMロジスティクススコアカード(LSC)がダウンロード可能になりました ( LSC無料診断のページよりご利用下さい) [Apr. 2006]